Livraison & tarifs
AMASOS s'engage à vous fournir des produits de haute qualité. La livraison est GRATUITE (hors périodes de soldes & promotion) en France métropolitaine à partir de 200 €. Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Nous faisons notre possible pour que la livraison intervienne dans un délai maximal de 3 semaines maximum . En cas de difficultés, nous nous engageons à vous tenir informé de celles-ci.
Toute ventes remisées n'est ni échangeable ni remboursable.
Retours et droit de rétractation
Conformément à l’article 121-21-8, 3ème alinéa du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Car AMASOS réalise tout ses produits à la demande de chaque client.
Toutefois, AMASOS offre la possibilité d’obtenir un seul remboursement par produit et par client, sous un délai de quatorze jours (14) francs à compter de la réception du produit (hors périodes de soldes & promotions).Toute seconde demande de retour se verra refusée.
Les frais de retour du produit restent à la charge du client et ne sont pas pris en charge conformément à la loi.
À titre d'exception , en cas de problème de confection imputable à AMASOS et uniquement dans ce cas, un bon de retour sous format électronique vous sera envoyé par courrier électronique. Dès réception du produit, si le client constate un défaut de fabrication, il doit en informer AMASOS dans un délai de quarante huit heures (48 h) maximum via le formulaire de contact sur : www.amasos.com par mail à contact@amasos.com et / ou contacter le service client. Dépassé ce délais aucun remboursement ne sera effectué
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans sont état d’origine, neuf, non porté, non lavé, étiqueté, sans odeur et accompagné du bon de livraison reçu dans la commande.
Adresse de retour : AMASOS, 5 rue Jeanne d'arc, bâtiment A ,75013 PARIS
Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l'état à votre charge.